Rujukan Laman

Ketahui cara epicwin88 melindungi data anda

Di epicwin88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses & pemadaman dataPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7
epicwin88 Ketahui cara epicwin88 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin mengemukakan permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda kepada pasukan khusus kami melalui e-mel rasmi epicwin88. Respons dalam masa 48 jam bekerja dijamin untuk semua pertanyaan yang lengkap.
Sembang Langsung Hubungi kami secara terus melalui widget sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun atau data peribadi.
Borang Aduan Formal Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat, atau bantahan terhadap pemprosesan data anda secara berstruktur dan boleh dikesan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami urus data akaun anda

Kami menerapkan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan setiap rekod yang berkaitan dengan akaun anda kekal selamat.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami memaklumkan anda serta-merta jika kami mengesan sebarang percubaan capaian yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan epicwin88 yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun; kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan undang-undang.

Pihak Ketiga & Rakan Kongsi

Penyedia perkhidmatan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya menerima data yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama epicwin88.

Cari jawapan kepada soalan privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara epicwin88 mengurus maklumat peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda membuka dan menggunakan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami; kami akan menyediakannya dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan seperti pemproses pembayaran, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada penjualan data kepada mana-mana pihak ketiga dilakukan.

Data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh pengekalan tamat dan data tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi, ia dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang aduan formal dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan selaras dengan obligasi undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Jika kami tidak memberi respons yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan tindakan sedemikian.